Если Windows обновлена до 10, то можно откатить до 7 и, возможно проблема решиться. Если же это не поможет, то очистить свой компьютер от вируса/мусора. Так же, возможно, что у тебя не обновлены драйвера. Driver Pack or Driver Booster тебе в помощь. Если ничего не поможет - пиши в т.п.