К таким жалобам лучше прикладывать несколько скринов. Первый скрин чата там где тебе дали мут и скрин чата где показываются сообщения выше твоего мута. Ну а так если не предираться то все таки модератор ошибься.
жалоба создана по форме, даже если бы она была не по форме модератор все равно бы понял суть жалобы и закрыл тему и может бы подметил что жалоба создана не по форме и в следующий раз надо быть внимательным.
Так ты видео или скрины хотя бы предоставь что у твоего друга нету читов. А то ты говоришь что у твоего друга нет читов и его забанили просто так без докозательств на то что твой друг чист. Если его забанили по жалобе на форуме то скинь ссылку на жб и тогда будет просто разобраться. Если твоего друга забанили в процессе игры с модератором или с игроком который позвал модератора то тут уже ничего не докажешь.