Я исходила из этого правила:Если "наверняка" употребляется в контексте "точно", то запятые не нужны. Например: Не нужно угадывать, мы должны это знать наверняка.А если "наверняка" имеет значение "наверное", т.е. используется в качестве вводного слова, то запятые нужны. Например: Цены на бензин растут и, наверняка, к зиме увеличатся еще на 10 %. А в 11 пункте и прямь есть ошибка.