Я считаю, что нельзя было выдавать судя по одному видео. Если бы этот игрок зависал неоднократно, а несколько раз в этой игре, то можно было бы подумать о выдаче бана, но это ещё не значит, что его нужно выдавать. Уверен, что модератор который выдавал бан, не компетентен от слова "совсем" в данном вопросе. Лично у меня была такая ситуация при плохом интернете, я зависал на несколько секунд и мне повезло на тот момент, что выпал нужный цвет, иначе в противном случае я бы упал, но не всегда так, бывает зависание и до следующего уровня. Не вижу здесь каких-либо манипуляций с интернетом, связывайтесь с администратором, он может отслеживать пинг игрока на момент игры и до игры, а потом уже делайте выводы. Также я встречался и с игроками которые действительно производят манипуляции с интернетом, но это было в дуэлях, у них падал пинг и резко поднимался и так несколько раз, тем самым в игрока было максимально тяжело попасть.