Где доказательства того, что мут был выдан до жалобы на вас? Может вы его замутили тогда, когда на вас прилетела данная жалоба. Еще такой момент. На твоем скрине есть много нарушений игрока-"A1Y2E3", предоставь, пожалуйста, как ты его замутил. Или ты пропустил его нарушения?