проблема со входом

Подписчики

Опубликовано: 15 февраля 20233 г

я написал в поддержку в 7 часов вечера, ответил на все вопросы которые только можно, до сих пор не могут решить проблему.........

Опубликовано: 15 февраля 20233 г

Что за проблема?

Brrunii
1

Опубликовано: 15 февраля 20233 г

Автор

вообщем дело такое не могу авторизоваться в лаунчере, я написал логин и почту на который регался не чего не дает пишет что не коректно пишу что то

хотя все точно

я им ответил в общем на вопросов 15-20 и им все не хватает

ну я пытаюсь вообщем востановить пароль

Опубликовано: 16 февраля 20233 г

7 часов назад, Brrunii сказал:

вообщем дело такое не могу авторизоваться в лаунчере, я написал логин и почту на который регался не чего не дает пишет что не коректно пишу что то

хотя все точно

я им ответил в общем на вопросов 15-20 и им все не хватает

ну я пытаюсь вообщем востановить пароль

Если у тебя имеется доступ к почте, на которую ты зарегистрировал свой аккаунт, ты сможешь легко восстановить свой аккаунт.

Зайди в личный кабинет, при авторизации нажми "Забыл пароль", если через почту восстанавливаешь, что тебе сгенерирует рандомный пароль и сбросит двухэтапку(если она была).

Ознакомься - https://forum.vimeworld.com/topic/226781-помощь-по-восстановлению-аккаунтаснятие-двухэтапной-аутентификации/

luxver
1

Опубликовано: 16 февраля 20233 г

Автор

дак дело то в том что я и пишу почту но мне пишет комбинации логина и почты такой не существует .............

Опубликовано: 16 февраля 20233 г

33 минуты назад, Brrunii сказал:

дак дело то в том что я и пишу почту но мне пишет комбинации логина и почты такой не существует .............

Скорее всего при регистрации своего аккаунта ты неправильно указал почту. Зайди на почту, на которую предположительно ты мог зарегистрировать свой аккаунт и попробуй найти там письмо от вайма об успешной регистрации, если его не будет - значит ты попросту неверно указал почту при регистрации и теперь тебе ее нужно сменить через поддержку, куда ты уже обратился ранее