Сейчас на форуме развелось очень много подстав и не все знают, что делать и начинают винить в этом модераторов.
Если вы уверены, что не виноваты, то поступите так:

• Найдите жалобу, по которой вас забанили (используйте поиск по Жалобам на игроков)
• Перейдите в Жалобы на персонал (да-да, именно на персонал, не на игроков)
• Создайте тему по форме, но:

1) вместо ника модератора напишите ник автора жалобы, который указан в жалобе на вас

2) вместо ссылки на профиль модератора укажите ссылку на профиль автора жалобы

3) в 5 пункте приложите скрин своего бана

4) в 7 пункте приложите ссылку на жалобу, по которой вас забанили и желательно заскринить эту жалобу и ответ модератора

Остальные пункты заполняйте по форме.

Если скриншот нарушения действительно подделан и вы этого не писали, автор жалобы получит бан, а вы будете разбанены

 

Полезный гайд.