Перейти к публикации

Бесконечный допрос от тех.поддержки - бан.


antiddos

Рекомендованные сообщения

Опубликовано:

Доброго времени суток! Не смог найти подходящий раздел по жалобам, поэтому пишу сюда.

Мой ник: xScandal

Столкнулся с проблемой: не могу зайти на аккаунт по причине того, что нет кодов для дополнительной авторизации на проекте. Иными словами - возникла некая ошибка на телефоне из-за которой пришлось его обнулять, приложение "Google Authenticator" также исчезло с моего гаджета. Резервных кодов, к большому сожалению, не имею из-за отката компьютера. 

Решил обратится к ТЕХ.ПОДДЕРЖКЕ VimeWorld, на что в ответ мне расписали целый диалог с тематикой вопрос-ответ на целый километр (полторы недели), в итоге, из-за чего получил бан по причине "обман администрации" с крайним ответом, цитирую: "По истории аккаунта мы отчетливо видим, как вы со своего айпи изменяете пароль и через несколько дней с иного айпи было многократное количество заходов, с той страны, которую вы не посещали и это не VPN.".
1. Я никак не могу зайти со стран, которые не указывал администрации  (Россия, Украина, Турции).
2. Достаточно часто использую VPN по причине того, что некоторые аудиозаписи ещё закрыты для прослушивания в Турции, приходится обходить ограничения через виджет.
3. У меня не имеется друзей со стран, которые я не указывал.
Не считаю правильным выданное в мою сторону наказание. Просьба пересмотреть заявление и сделать точный вердикт. Все доказательства на любой ваш вопрос у меня также имеются. Диалог с тех.поддержкой могу также предоставить в качестве доказательств, но без моих ответов, дабы избежать утечки личной информации.

Опубликовано:

Ну смотри, ты же скачивал резервные коды я так понимаю,да? "Резервных кодов, к большому сожалению, не имею из-за отката компьютера." , так вот к сути. Ты должен был этот код или коды, перенести на флешку или сфотографировать, я считаю что это более умно, чем просто оставлять на компьютере, на котором вот-вот будет откат. Ну вообщем удачи тебе восстановить аккаунт. Всего наилучшего! Не хотел тебя затронуть, может тебе это покажется странным что я написал, но прими это к сведенью и не забывай это делать, если будешь заново скачивать резервные коды. :^

А на вопросы к тех.поддержке  я не знаю что сказать, ибо у самого проблем с ними не было. 

Приветствую. Огромное спасибо за поддержку в любом случае! Откат делал из-за того, что он сам по себе умер, выхода не было. А на флешку что-либо отправить также. Всё равно спасибо, всего наилучшего :3

Опубликовано:

Диалог с тех.поддержкой могу также предоставить в качестве доказательств, но без моих ответов, дабы избежать утечки личной информации.

без предварительного согласия тех.поддержки не советую это делать, схлопочешь ещё один бан

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...