Вопрос по жалобе

[Ved_Channel1]

Почему при наличии неопровержимых доказательств никто не был наказан? А как же сам факт захода на мой акк? Их айпи имеется в моём личном кабинете, так почему?

[KateLobanova]

Я же объяснила, что обычные модераторы могут банить по доказательства только с игры (не считая скинов и плащей). Модераторы не могут чекать IP, у нас просто нет к ним доступа, поэтому факт захода установить невозможно со стороны модераторов. Что касается продажи/передачи/покупки аккаунта, то на скриншотах, которые остались и могут рассматриваться в качестве доказательств, нет ничего такого, за что можно было бы наказать. Нет никаких признаний о продаже/покупке аккаунта или каких то слов, что аккаунт принадлежит не им, что аккаунт им дали и так далее

К тому же, встаёт вопрос к корректности даты "нарушения"