Я конечно понимаю, что человек должен общаться интеллигентно и всё дела, но человек может быть агрессивен из-за жалоб, может у неё какие-то проблемы, увы, мы этого не знаем. Хотя, у неё уже снятие, так что, я понимаю почему она такая агрессивная. Ещё я никогда не понимал людей, которые подстраиваются под другого человека. То есть, если один человек начинает себя вести агрессивно, то это делает и второй. Зачем? Что-то изменится от этого?