4)эти слова есть в списке исключений? Нет. Вот и не надо выдумывать тут своих "раняемых" слов. И кстати, что это значит? Их больше роняли что-ли?5)неважно, кто пишет жалобу. Нарушение есть - есть. Любой, кто это нарушение увидел имеет право написать жалобу. И наплевать, обидно ему или нет.