Жалоба будет активна всегда, если она была подана когда были созданы доказательства (Например: 09.01.2021г. сделал скрины и подал жалобу 09.02.2021г. - будет активна). Если подал жалобу у которых скриншоты сделаны больше месяца, то жалобу отклонят (Например 13.01.2021г. - просрочилась), но если жалобу не вовремя закрывают, допустим, если только через 2 месяца, то она активна всегда в независимости когда ее подали.