Здравствуйте, уважаемая Агнесса, нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Модераторы - персонал, а игроки - клиенты. А как мы знаем, клиент всегда прав. Поэтому я считаю, что Модераторам Idalgo и manynyant необходимо пройти тренинги и вебинары по коммуникации с нашими уважаемыми игроками. Всего хорошего!