В этой жалобе пункт "анализирую" был пропущен как я понял
Я прекрасно понимаю, когда должность уже становится рутиной и очевидные моменты упускаются, но ведь после того, как ты увидел на себя жалобу, можно пересмотреть свой вердикт и попытаться найти больше информации, которая может хоть как-то помочь определить нарушение