Выскажусь, пожалуй, и я. Если честно признаться, то ситуация спорная. Бывают случаи, когда игрок действительно зависал на время исчезания блоков, а потом падал. Но чаще всего случается другое, игрок просто использует баг на момент исчезновения блоков. А потом бегает как ни в чём небывало. Настя сама знает когда проверять заявки/жалобы. Она не робот, чтобы закрывать жалобы сразу же после их поступления. Если бы была необходимость во втором гл. модераторе, то его уже непременно бы взяли. Никому ещё не компенсировали "потерянное время". Максимум, что можно получить - это разбан, в случае ошибки модератора.