Флуд - 3 и более однотипных сообщений написанных в чат. Флуд символами - сообщение, в котором чередуются символы, например "ахахахахаха", если такое сообщение содержит более 14-ти символов, то модератор обязан выдать наказание в виде мута на 120 минут.