В разделе "Жалобы на персонал" очень много спама и конфликтов, предлагаю добавить возможность закрывать тему от сторонних комментаторов, исключением можно считать администрацию. Вайтлист делать не имеет смысла, а полностью закрытие было бы полезной вещью.