1 способ. Значит у тебя проблемы с сетевым адаптером, попробуй тыкнуть по пуску правой кнопкой мыши и там диспетчер устройств, потом тык по сетевым адаптерам, и выбираешь который основной у меня Broadcom 820.11n и отключаешь и включаешь. Потом подключаешься к интернету и готово! 2 способ. Если не поможет то попробуй отключить от сети роутер на 10 сек и опять включи. Надеюсь эти 2 способа тебе помогут)