мне ещё не помогли

[Tom]

А уже пытаюсь очень долго вернуть аккаунт . сначала у поддержи был отпуск потом отвечали на один вопрос и опять ждал. так и до сих пор жду пока ответят....

[Fenixs2004]

Так ты не один пишешь в поддержку, так что сиди и жди ответа.

[Tom]

Так ты не один пишешь в поддержку, так что сиди и жди ответа.

разве не быстрее и удобнее когда с одним разберутся а потом другим ?

[fadnolvvv]

жди

я сам уже 7 час жду когда мне ответят  :wub:

[Lucy]

Эх, вот так всегда. Когда отвечаем в течение часа на протяжении нескольких недель - никто и не похвалит, как быстро даём ответ людям. А когда у нас завал - мы плохие :с

 

 

разве не быстрее и удобнее когда с одним разберутся а потом другим ?

Безусловно быстрее, но это не значит, что ответ будет в течение часа-два. Сейчас слишком большой наплыв сообщений был за неделю и ребята из Тех. Поддержки его разгребают как только могут, но потом люди моментально дают ответ и в итоге наплыв никуда не уходит. В день нам приходит более 1к сообщений, поэтому прошу немного от вас терпения и главное, действительно, не писать в разное время сообщения, ибо вы таким образом поднимите себя ещё выше, что приведёт к задержке ответа для вас на несколько часов. Просто ждите своей очереди, как-то так.

 

[info=Закрыто.][/info]