Кажется, я уже много раз писала в других темах на данный счёт, но продублирую:
Цифры являются самый основным доказательством, именно по ним мы понимаем кто владелец. Особенно, если у вас несколько способов было и вы все знаете, то это прямое доказательство того, что вы владелец. Остальная информация легкодоступна для взломщика или же для покупателя (тогда 1.16 пункт правил), поэтому и сотрудники ТП пишут, что без данной информации ничем помочь не смогут. По идее, мы постоянно кидаем информацию о том, как можно вспомнить цифры, но делаем это тогда, когда человек не раз указал, что точно вспомнить не может. Вы ведь даже не пытаетесь порой искать, сразу пишите "не знаю" (это не твой личный пример, я просто из опыта его беру). Хотя даже если мы и посылаем шаблон о том, как вспомнить цифры, то никто не читает/не пользуется этим. :с
Так все же, как можно вспомнить цифры? - Достаточно позвонить в Тех. Поддержку твоего бывшего банка. Я (да и не только) проходила данную процедуру, ничего сложного нет, особенно, если попадётся нормальный оператор и вы ему нормально объясните ситуацию, зададут ряд вопросов (всё зависит от банка, кому-то достаточно ФИО и даты рождения, а кому-то подавай кодовое слово) и после ответа на них они могут назвать вам информацию. Также, если это был сбербанк, то в самом приложении можно посмотреть свои старые карты, насколько мне известно. Ещё способ: вспомнить кому ты кидал этот номер карты. Всё равно, думаю, бывает случаи, что ты либо на каком-то сайте заполнял данные с этой карты, либо кидал её кому-то. Если же нет, то придётся вспоминать самостоятельно. Я имею новую карту два месяца +-, а уже выучила последние 4 цифры и CVV, хотя у меня память "как у рыбки".
По поводу бана: ты написал 3 сообщения, выше мы не просто так даём предупреждение и объяснение о том, что нельзя спамить/флудить (видишь, о чём я и говорю, даже не читаете то, что мы зачастую пишем ).
Привет!
Закрыто.