Rander_

Форма подачи жалоб на персонал Без первых шести правильно оформленных пунктов (со знаком *) ваша тема может быть отклонена с причиной «Не по форме». Поэтому настоятельно рекомендуем ознакомиться с формой подачи жалоб на персонал, прежде чем писать тему. Данный раздел предназначен только для жалоб на Хелперов и Модераторов. Для всего остального персонала действуют точно такие же правила, как и для обычных игроков, поэтому жалобы на них следует отправлять в раздел жалоб на игроков. Новые нюансы: После 21.07.2024: В жалобах принимаются даты ТОЛЬКО в формате ДД.ММ.ГГГГ (год теперь пишется всегда) по МСК, например 21.07.2024 (можно менять только разделитель), все остальные форматы дат (например, 21 июля 2024) будут отклоняться. Форматирование и выравнивание текста должно быть обычным, но выделять определенные слова цветом или другим форматированием - можно. Ваша жалоба должна содержать: Ник Модератора(-ов)/Хелпера(-ов), который(-е) нарушил(-и) правила; * Ссылка на форумный(-ые) аккаунты Модератора(-ов)/Хелпера(-ов); * Ваш игровой ник; * Вы должны указать, какую ошибку допустил Модератор/Хелпер в своих действиях; * Скриншоты или видеозапись с нарушением; * Дата вашего бана или мута в формате ДД.ММ.ГГГГ по МСК, а также название сервера, где были все действия совершены (Пример: SW_1); * По желанию дополнительную информацию. Это нужно знать! Прежде чем подать жалобу на Модератора/Хелпера за пропуск любого нарушения в чате, убедитесь, что он не новичок. Новеньким разрешено совершать ошибки в течение первых трёх дней (72 часов) с момента принятия на должность. В противном случае подобную жалобу закроют без рассмотрения. Подавая жалобу на Модератора/Хелпера, вы должны отдавать себе отчет в том, что если Администраторам покажется, что в своей жалобе вы подставили представителя персонала, то вам могут выдать бан или мут на форуме/сервере, на котором вы подставляли Модератора/Хелпера. Вашу жалобу могут не рассмотреть, если вы в жалобе оскорбили Администрацию/Модераторов/Хелперов или проект. Ни одна жалоба на Модератора/Хелпера не будет проверена, если вы причиняете вред проекту путем взлома чужих форумников. Вас могут забанить за подобное на сервере по причине "причинение вреда проекту". Если вы подаете фейк жалобу от лица забаненного игрока с целью того, чтобы он не получил разбан при проверке, вы можете получить мут/бан на усмотрение Администрации. Форматирование и выравнивание текста должно быть обычным, но выделять определенные слова цветом или другим форматированием - можно. Куда лучше заливать скриншоты или видео? Скриншоты можно загружать на любой хостинг картинок. Позаботьтесь о хранении доказательств или надежности фотохостинга, чтобы не потерять материал. Видеозаписи рекомендуется загружать на YouTube.

Закрыто. Модератор уже снят с должности и тема не по форме, но бан снял.

Закрыто. Модератор уже снят с должности.

Закрыто. Не по форме: нет скриншотов вердиктов.

Закрыто. Жалоба удалена.

Закрыто. Всё верно.

Закрыто. Не по форме: нет скриншота мута.

Закрыто. Всё верно.

Закрыто. Модератор уже получил ошибку за форум в этом месяце.

Закрыто. Модератор уже снят с должности.

Закрыто. Всё верно.

Закрыто. Нет чита.

Закрыто. Апелляция подаётся в течение месяца после выдачи бана.

Закрыто. Не по форме: мы не принимаем скриншоты логов.

нет

Закрыто. Бан форумного аккаунта за передачу/взлом.

Закрыто. Всё верно.

Закрыто. Жалоба удалена.

Закрыто. Модератор уже снят с должности.

Закрыто. Модератор уже снят с должности. Вимеры за покупку разбана вернул.

Закрыто. Всё верно.

Закрыто. Видео в жалобе удалено, вимеры за покупку разбана вернул.

Закрыто. Модератор уже снят с должности. Вернул вимеры за покупку разбана.

Закрыто. Всё норм.

Закрыто. Нет скриншота вердикта/бана, жалобу закрыл вообще другой Модератор.