Здравствуйте, сегодня я бы хотел рассказать вам причины закрытия жалобы на игроков без наказания. I. Не видно ника. Самая важная часть жалобы - это скриншоты. И они должны быть такие, чтобы на них был виден ник нарушителя. В случае того, что ника практически не видно, или вовсе не видно - жалоба закрывается без бана/мута. Делайте скриншоты такими, где можно было увидеть игровое имя игрока, дабы он не остался безнаказанным. Для этого делайте скрины как можно ближе к игроку/игрокам нарушающих правила (не так, чтобы было видно игрока изнутри ._.). II. Не видно нарушения. Одной из самых популярных причин закрытия жалоб без наказания - не видно нарушения. На скриншотах или видеозаписях должно быть четко видно нарушение: читы, багоюз или др. Читы лучше всего доказывать видеозаписями, на которых кроме нарушения должен быть виден еще и ник. Также, если Вы сняли видео, допустим о читере, в тот момент - когда он ими не пользовался - жалоба также закрывается. III. Игрок оффлайн. Данный случай может быть только с мутом. Если Вы кинули жалобу на игрока, наказание за нарушение которого дается мут - то он только дастся в том случае, если игрок онлайн. Т.к. обычные Модераторы не могут давать мут игрокам оффлайн. IV. Нету докаательств. Самой важной частью жалобы - доказательства. Если Вы их не предоставите - бана не будет (будет, если нарушение связано с ником). Доказательства лучше всего заливать на imgur.com V. Жалоба не по форме. При подаче жалобы на кого-то необходимо следовать форме. Она есть в разделе жалоб. Но для тех, кому лень туда заходить туда, вот она ->1. Ник нарушителя2. Ваш ник3. Причина жалобы4. Доказательства5. По желанию дополнительная информация Всем спасибо за просмотр темы!