На счет первого: Не думаю, что сообщение которые вылазит каждые 5-8 минут будет засорять чат. На счет второго: Не все же новички такие "невнимательные", думаю будут люди, которым это поможет.
Предлагаю добавить некую "рекламу" на сервера. В чате(в общем) будут появляться надписи типа: "Заходите на наш форум -(ссылка), и т.д. Просто не мало людей спрашивают куда подать жалобу, где и т.д. Раньше ведь было такое? Или я путаю?