Аккаунт в процессе удаления - что это и куда обращаться?

[jCoins]

ух

Изменено 18 марта 2023 пользователем jCoins
//del

[AutumnPanda]

18.03.2023 в 01:36, xtrafrancyz сказал:

@AutumnPanda Ваш аккаунт был удален вместе с огромным количеством остальных аккаунтов, которые были взломаны еще в 2018 году, и следующие 4 года после этого взлома мы напоминали всем игрокам о том что для безопасности аккаунта нужно поменять пароль. В последнее время наблюдается очень много активности на этих старых аккаунтах от ботов, они проверяют балансы и начинают махинации с вимерами, если они там есть.

Аккаунты удаляются только если они соответствуют следующим условиям:

• У них нулевой баланс
• Пароль не менялся с момента взлома в 2018 году (а значит он известен всем желающим)
• На аккаунте ни разу не покупались коины, что, за исключением плаща, единственная вечная покупка

Аккаунт AutumnPanda как раз удовлетворяет всем этим условиям. Вимеры, которые вы покупали, сразу передавались другому игроку, следовательно аккаунт считался без доната. У вас еще была покупка разбана (которую тоже нельзя назвать донатом) и покупка плаща. Вимеры за плащ будут возвращены, если скажете на какой ник их зачислить.

К сожалению, вернуть статистику уже не получится, однако на ваш новый аккаунт я могу вернуть коины, на которые вы сможете купить персонализацию или прокачки на играх.

Приношу свои извинения что так вышло, с нашей стороны было бы правильнее предупредить игроков перед удалением аккаунтов. Мы этого не сделали так как были уверены в том что эти аккаунты больше не используются их владельцами, а это было ошибкой.

Доброго дня!

 

Было бы отлично получить это на новый аккаунт, он уже создан. Аккаунт:   AutumnPanda2

[xtrafrancyz]

Готово, еще раз извиняюсь за такую ситуацию.