Закрыто.
Тебе просто сказали, что без цифр от пополнений не смогут помочь, но это не тотальный отказ. Если ты вспомнишь/найдешь нужные цифры и напишешь их, то восстановление будет дальше продолжаться. Восстановление аккаунта происходит только через Техподдержку проекта.