Мог и не расписывать, в жалобе видны читы и даже очень, не знаю почему он посчитал, что читов нет. В первом пункте укажи просто никнейм, а не ссылку. Потом в 6 пункте нужно указать дату на форуме, то есть дата принятия мер 18.01.2020 и можно дату создания жалобы 05.01.2020.